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- Os artigos se aprofundam nos temas (e talvez você não tenha tempo para se aprofundar)
- Fazemos perguntas difíceis de responder ao final (podem dar dor de cabeça);
- Você talvez precise repensar algumas ideias com as quais já estava confortável.
Se ainda assim você tiver interesse, confira a lista de todas as edições publicadas, em ordem decrescente:
ANTIGENÉRICO #51: À frente, nenhum caminho é estreito demais
No marketing contemporâneo, perseguimos a linearidade e resultados de curto prazo, enquanto a realidade se manifesta em múltiplas veredas bifurcadas. Priorizamos leads imediatos, ignorando que 95% do mercado não está em fase de compra, e subestimamos o poder do branding em potencializar a performance. Esta obsessão por previsibilidade colide com a natureza complexa dos negócios, onde fatores incontroláveis constantemente desafiam nossas projeções. A solução está em abandonar a pretensão de onisciência e incorporar sistematicamente a perspectiva do cliente em nossas decisões, ampliando nossa visão além dos caminhos estreitos. Leia este artigo para expandir suas perspectivas para uma realidade muito além da linearidade.
ANTIGENÉRICO #50: PERGUNTAS PERSISTENTES
Após as inundações devastadoras no Rio Grande do Sul, confrontei uma inquietação profunda sobre meu papel diante dos desafios globais complexos. Essa reflexão transformou minha visão para a WAAH!, expandindo nossa atuação para três dimensões interconectadas: marketing para os desafios do cliente (criando valor através do método Jobs To Be Done), marketing para o mundo real (facilitando mudanças organizacionais em sistemas complexos), e marketing para o bem comum (promovendo negócios regenerativos que transcendem a mera sustentabilidade). Leia o artigo completo e descubra como estamos redefinindo o nosso posicionamento para enfrentar desafios complexos.
ANTIGENÉRICO #49: AS NOVIDADES BRILHANTES NAS PRATELEIRAS
O marketing atual é como uma loja de novidades brilhantes (canais, KPIs, plataformas, GenAI etc.) que, paradoxalmente, limitam nossa capacidade de ação ao aumentar a complexidade e consumir recursos valiosos. Equipes gastam mais tempo gerenciando ferramentas do que seus próprios produtos, enquanto distrações sem retorno tiram atenção do essencial. O artigo propõe um exercício prático de retrospectiva em equipe para revelar questões ocultas e potencialidades do time, eliminando distrações e permitindo avaliar com maturidade o que realmente traz valor. Leia o artigo completo e descubra onde investir seu tempo e energia.
ANTIGENÉRICO #48: INCERTEZAS SOBRE O FUTURO NO MARKETING
Profissionais de marketing costumam perseguir tendências para replicar práticas dos concorrentes, criando um “eco-sistema” de soluções semelhantes. Embora não possamos prever o futuro, é mais estratégico focar no que não mudará (como as necessidades fundamentais dos clientes) e desenvolver a capacidade de adaptação. O framework Cynefin ajuda a reconhecer o presente através de cinco domínios (claro, complicado, complexo, caótico e confusão), permitindo identificar melhor os padrões de necessidades e escolher caminhos adequados para cada situação. O verdadeiro trabalho do marketing não é fabricar tendências ou replicar modismos, mas perceber padrões de necessidades e criar soluções que melhorem os contextos dos clientes. Leia o artigo completo e descubra como escapar desse ciclo vicioso.
ANTIGENÉRICO #47: MARKETING, FINANCEIRO E O (DES)EQUILÍBRIO DE VALOR
Marketing e finanças compartilham a visão de que valor é fundamental para os negócios, mas divergem sobre seu significado: enquanto o marketing prioriza criar valor para o cliente, as finanças focam em aumentar lucros para acionistas. O equilíbrio dinâmico entre essas visões é essencial para a prosperidade do negócio, mas desequilíbrios prolongados podem ser desastrosos, como evidenciado por cobranças indevidas de clientes, investimento excessivo em performance em detrimento do branding, ou até mesmo fraudes como no caso da Enron e Americanas. O diálogo efetivo entre as áreas passa pelo reconhecimento das capacidades organizacionais que entregam valor aos clientes, considerando que mudanças de eficiência devem preservar a proposta de valor, evitando abalos na confiança da marca. Leia o artigo completo e descubra como promover este equilíbrio crítico entre marketing e finanças antes que seja tarde.
ANTIGENÉRICO #46: Complexidade crescente, resultado insuficiente – armadilhas do marketing para o marketing
O marketing atual enfrenta uma crise de complexidade, com profissionais sobrecarregados por múltiplas plataformas e ferramentas que prometem visibilidade e resultados, mas frequentemente geram estresse, campanhas ineficazes e dados imprecisos. Segundo pesquisas, 77% dos profissionais enfrentam complexidade em seus ecossistemas de marketing, e bases de dados de terceiros contêm informações incorretas em até 83% dos casos. Em vez de hipersegmentação, é hora de pensar estratégias baseadas em mensagens contextualizadas para mercados bem definidos, como exemplificado no texto. Leia o artigo completo e descubra como equilibrar inovação e eficácia em marketing abandonando práticas que consomem recursos sem entregar resultados!
ANTIGENÉRICO #45: Para cultivar a confiança
A confiança molda nossas relações pessoais, negociais e até políticas, mas é frágil e complexa, influenciada por fatores como frequência de interações, trocas de valor e comunicação. No Brasil, os índices de confiança são alarmantemente baixos, e confundir confiabilidade com confiança pode levar a erros graves, como a influência maliciosa de figuras públicas. No mundo dos negócios, o preço também se relaciona à percepção de confiança, e estabelecer compromissos claros é essencial para construí-la. Leia o artigo completo para ver como a confiança se forma e evolui.
ANTIGENÉRICO #44: Por que treinamentos de vendas b2b falham?
Escolher um treinamento de vendas B2B eficaz pode ser um desafio, pois a maioria das opções disponíveis carece de contexto realista e foco nos resultados de longo prazo. Muitos treinamentos seguem premissas ultrapassadas e pouco alinhadas à complexidade das vendas para grandes empresas, levando vendedores a abordagens ineficazes e gestores a frustrações constantes. Para que um treinamento gere impacto real, é essencial conectá-lo à realidade da organização, facilitar a mudança de comportamento e medir consistentemente a aplicação do conhecimento. Leia o artigo completo para saber como transformar treinamentos em resultados concretos.
ANTIGENÉRICO #43: Marketing Regenerativo
Philip Kotler, Christian Sarkar e Enrico Foglia discutem em profundidade a necessidade urgente de uma regeneração sistêmica diante das crises climáticas e sociais, destacando a destruição do bem comum como raiz dos problemas atuais. A partir de suas experiências em empresas ao redor do mundo, apresentam modelos regenerativos de negócios e comunidades, enfatizando o papel das empresas na reconstrução social e ambiental. O livro Regeneration: The Future of Community in a Permacrisis World propõe um novo paradigma econômico e social para evitar o colapso global. Leia o artigo completo para conhecer mais sobre essa visão tão necessária para os negócios.
ANTIGENÉRICO #42: Escolhas estratégicas
Escolher estrategicamente é muito mais do que decidir. Exige um conjunto interdependente de escolhas que se reforçam mutuamente. Roger Martin propõe a Strategy Choice Cascade, um modelo que estrutura a estratégia como um sistema dinâmico, desde a ambição vencedora até os sistemas de gestão habilitadores. É preciso clareza sobre onde jogar e como vencer, tanto quanto sobre as suas capacidades indispensáveis e sistemas de gestão habilitadores. Esse modelo não é estático, mas evolui conforme as escolhas se ajustam ao contexto. Leia o artigo completo e entenda como aplicar esse modelo à sua empresa.
ANTIGENÉRICO #41: As histórias contadas nas propostas
Uma proposta comercial eficaz não é um simples documento. É uma narrativa bem construída onde o cliente é o protagonista e o vendedor assume o papel de guia. Em vez de bombardear o comprador com informações irrelevantes sobre sua empresa, sua proposta deve partir do contexto específico do cliente, indicar uma direção clara e apresentar um caminho viável para a solução. Ao validar o escopo antes de falar de preço, evitar o envio frio da proposta e garantir um follow-up estruturado, você aumenta as chances de conversão. Leia o artigo completo para aprender a estruturar propostas que realmente vendem.
ANTIGENÉRICO #40: Medidas de sucesso
No mundo hiperfocado em métricas, medimos o que conseguimos e, muitas vezes, deixamos de enxergar o que realmente importa. Assim, empresas podem se perder na obsessão por números, esquecendo que relações, contexto e subjetividade são cruciais para o sucesso. O NPS, por exemplo, pode indicar satisfação momentânea, mas ignora a complexidade das experiências humanas. O verdadeiro desafio é equilibrar controle e influência, priorizando o que gera impacto real. Leia o artigo completo para entender como navegar além dos limites do mensurável.
ANTIGENÉRICO #39: Marketing x Vendas: 10 dicas para alinhar o meio de campo
O clássico embate entre marketing e vendas em empresas B2B desperdiça recursos e mina o crescimento, mas pode ser resolvido com integração estratégica. Com apenas 16% de sobreposição entre as audiências de ambas as áreas, desalinhamentos conceituais e disputas internas são comuns, prejudicando a geração de oportunidades e a conversão de clientes. Para virar esse jogo, é essencial alinhar objetivos, promover comunicação constante, compartilhar dados, criar campanhas conjuntas e cultivar uma cultura centrada no cliente. A solução não é competição, mas cooperação. Leia o artigo completo para saber como fazer isso na prática.
ANTIGENÉRICO #38: Uma nova proposição de funil para o vendedor b2b
O funil de vendas tradicional surgiu como um modelo psicológico, mas sua aplicação rígida no B2B ignora fatores essenciais como boca a boca, clientes atuais e o próprio contexto do comprador. Em vez de tratar leads como números em um processo, a abordagem deve considerar os desafios do cliente em diferentes níveis – indústria, empresa, departamento, função e indivíduo – permitindo conversas mais estratégicas e relevantes. Leia o artigo completo para entender como estruturar melhor suas abordagens e deixar de “processar” clientes como se fossem produtos em uma esteira de fábrica.
ANTIGENÉRICO #37: Perfeitamente impreciso
Na busca por controle e velocidade, frequentemente tomamos atalhos sem perceber que, em cenários complexos, eles podem nos distanciar das melhores oportunidades. Assim como em uma venda complexa, onde enxergar objeções como obstáculos pode comprometer todo o processo, a vida e os negócios exigem flexibilidade para ajustar rotas e explorar novas possibilidades. O tempo cronológico (Cronos) é implacável, mas o tempo oportuno (Kairós) só aproveitamos se estivermos atentos. Em vez de seguir um mapa perfeito e inútil, abrace a incerteza e descubra novas oportunidades. Leia o artigo completo e prepare-se para um 2024 repleto de possibilidades.
ANTIGENÉRICO #36: A Importância da Prática Após um Treinamento de Vendas B2B – afinando o tom
O desperdício de recursos em treinamentos comerciais no Brasil é alarmante. Cerca de 90% dos investimentos em capacitação de vendas B2B não geram impacto duradouro – traduzindo-se em mais de 1 bilhão desperdiçado anualmente. Tal qual no Jazz, é preciso prática sistemática e deliberada para transformar conhecimento teórico em desempenho excepcional em vendas complexas. Conheça estratégias tangíveis para potencializar o retorno sobre investimento em treinamentos. Acesse o artigo completo aqui.
ANTIGENÉRICO #35: Por que contornar a objeção pode ser seu maior erro?
Esqueça o que você já ouviu sobre contornar objeções em vendas B2B. Fundamentado em pesquisas empíricas e exemplos práticos, o texto esclarece como tais táticas evasivas geram desconfiança, criam ilusões de concordância e frequentemente ressurgem em momentos críticos do processo decisório. Em contrapartida, propõe uma perspectiva mais sofisticada: tratar objeções como preocupações legítimas que frequentemente revelam necessidades implícitas essenciais para o cliente. Leia o artigo e descubra como transformar potenciais obstáculos em oportunidades para construir relacionamentos genuínos baseados em valor mútuo.
ANTIGENÉRICO #34: Como tornar a primeira reunião de vendas online memorável?
Desafios e estratégias essenciais para vendedores corporativos no ambiente virtual. Conheça diretrizes fundamentais para otimizar suas reuniões remotas, desde a preparação prévia até a consolidação de próximos passos concretos, enfatizando que o sucesso nas vendas B2B contemporâneas depende menos de impressões iniciais e mais da construção consistente de relacionamentos de valor ao longo do tempo. Leia o artigo e descubra como transformar suas interações virtuais em oportunidades genuínas de negócio.
ANTIGENÉRICO #33: Efeito Flywheel – O reforço mútuo que impulsiona a empresa
Este artigo explora o “Efeito Flywheel”, popularizado por Jim Collins e implementado pela Amazon durante a crise das empresas ponto-com. O mecanismo estratégico funciona como uma roda de inércia que, inicialmente resistente, acumula momentum exponencial quando componentes interdependentes se retroalimentam ciclicamente. Trago ainda um framework estruturado para organizações desenharem seu próprio flywheel. Acesse o artigo completo.
ANTIGENÉRICO #32: Marca e reputação: por que você controla uma e não a outra?
Marca e reputação estão intrinsecamente relacionados. Mas há uma distinção fundamental: enquanto os ativos de marca (nome, logotipo, identidade visual) permanecem sob controle organizacional, a reputação — essa percepção coletiva sobre valores e comportamentos — existe no domínio da influência, não do controle direto. Leia o artigo e descubra como proteger e cultivar estes elementos cruciais para a sustentabilidade dos negócios.
ANTIGENÉRICO #31: Que importância a sua empresa dá ao relacionamento com o cliente? Pense duas vezes…
Há um equilíbrio crítico entre prioridades internas e necessidades dos clientes nas organizações em crescimento. Empresas bem-sucedidas frequentemente se tornam vítimas de seu próprio sucesso, permitindo que demandas organizacionais ofusquem sua proposta de valor original. A Gestão de Contas-Chave (Key Account Management), quando bem aplicada, configura uma estratégia diferenciada para preservar relacionamentos corporativos valiosos. Leia o artigo e descubra como transformar seus relacionamentos comerciais estratégicos em crescimento sustentável.
ANTIGENÉRICO #30: Colocando ordem na casa: sumário
Esta 30ª edição da newsletter organiza a news Marketing Antigenérico em 10 tópicos distintos, e relembra o que é o marketing genérico, ainda tão praticado por aí. Acesse agora mesmo.
ANTIGENÉRICO #29: Viver é perder tempo
Nossa relação com o tempo é complexa. Somos assombrados pelo medo de perdê-lo enquanto paradoxalmente o desperdiçamos em atividades de valor questionável. Mas há três formas de transcender essa limitação temporal: através da memória de longo prazo que preserva emoções além do tempo cronológico; pelo estado de flow, onde a imersão em atividades desafiadoras dissolve a percepção temporal; e pelo impacto positivo de nossas ações na vida dos outros, criando um legado que perdura. Descubra como reconciliar-se com o tempo lendo esse artigo.
ANTIGENÉRICO #28: Se não podemos controlar os resultados… O que fazer?
Há uma delicada relação entre planejamento e resultados no contexto organizacional. Afinal, nem o planejamento e nem nossas ações não garantem resultados. Existe uma diferenca crucial entre o que podemos controlar, o que podemos apenas monitorar e o que podemos influenciar. Embora não controlemos os resultados finais, podemos aprimorar nossas atividades, monitorar indicadores relevantes e influenciar fatores externos para aumentar nossas chances de sucesso. Descubra como aplicar esses conceitos em sua organização e transforme sua abordagem de planejamento lendo o artigo completo.
ANTIGENÉRICO #27: Criação de valor – a essência da gestão de produtos
Conheça a evolução do papel do gerente de produto, a partir do seu surgimento na Procter & Gamble em 1931 e sua influência em empresas como a HP. Inicialmente focado nos 4Ps do marketing (Produto, Praça, Preço e Promoção), o gerente de produto hoje atua como um elo entre o mercado e o negócio, garantindo que o desenvolvimento de produtos seja orientado pelas necessidades reais dos clientes. No entanto, muitas empresas ainda falham em criar valor ao priorizar processos internos em vez de entender profundamente seus clientes. Leia o artigo completo para conhecer essa história e a importância de focar na criação de valor.
ANTIGENÉRICO #26: Visão – para além do quadro na parede
Como o conceito de visão, embora fundamental na estratégia corporativa, muitas vezes se perde em meio a jargões e falta de aplicação prática. Sua importância reside em definir um destino claro para guiar as ações, mesmo diante de imprevistos. Nesse artigo você irá conhecer, com exemplos, os atributos essenciais de uma boa visão, como estabilidade, concisão, clareza e ousadia. Leia o artigo completo aqui.
ANTIGENÉRICO #25: A criatividade não é uma exclusividade humana
A criatividade não é um dom exclusivo do ser humano. Ela está na própria natureza, guiando a evolução por tentativa e erro. Assim como genes bem-adaptados se propagam ao longo do tempo, a inovação surge da interação entre elementos, não de visões isoladas. No entanto, aprendemos a enxergar o mundo como algo estático, ignorando que a realidade se constrói pelas relações entre contexto e significado, como um filme onde cada cena, personagem e trilha sonora só fazem sentido juntos. Leia o artigo completo para conhecr melhor essa ideia.
ANTIGENÉRICO #24: Divergente e Convergente, duas faces da Inovação
O pensamento convergente e divergente são essenciais para a inovação: enquanto o primeiro busca respostas certas dentro de um conjunto definido, o segundo permite enxergar conexões inesperadas e novas possibilidades. A descoberta da penicilina por Alexander Fleming é um exemplo clássico desse equilíbrio. Se ele tivesse descartado rapidamente seu experimento contaminado, sem uma visão divergente, talvez nunca tivesse percebido o potencial revolucionário do fungo Penicillium. No dia a dia, porém, a rotina nos prende ao pensamento convergente, dificultando a abertura para o novo. Como podemos cultivar essa flexibilidade mental? Leia o artigo completo e descubra estratégias para exercitar o pensamento divergente e ampliar sua criatividade.
ANTIGENÉRICO #23: Práticas de Criação em Processos de Inovação
A criatividade não pode ser forçada, mas pode ser cultivada por meio de práticas estratégicas. Inspirado no Innovation Design Approach de Iain Kerr e Jason Frasca, este artigo explora quatro exercícios fundamentais para impulsionar a inovação: Descoberta, que revela o que está implícito e amplia a compreensão de um problema; Bloqueio, que usa restrições para fomentar a originalidade; Construção de um Mundo, que cria novas realidades a partir da integração de elementos; e Sondagem, um processo contínuo de experimentação para interagir com sistemas complexos. Esses métodos mostram que a inovação não surge do nada, mas sim da ação. Leia o artigo para se aprofundar.
ANTIGENÉRICO #22: Por que você precisa movimentar suas ideias?
As ideias não surgem isoladamente na mente, mas emergem da interação entre corpo, ambiente e ferramentas ao nosso redor. Pesquisas sobre cognição incorporada mostram como nossa percepção e criatividade estão enraizadas em experiências físicas, desde metáforas que moldam nosso pensamento até experimentos que ligam moralidade à pureza ou peso à importância. Para estimular a criatividade, é essencial sair da imobilidade digital e colocar o corpo em movimento: caminhar, rabiscar, conversar e explorar contextos físicos impulsiona novas conexões. Leia o artigo para entender como transformar essa abordagem em prática.
ANTIGENÉRICO #21: O que faz seus clientes pensarem em comprar?
Em um mercado saturado, onde marcas disputam a atenção de todos os públicos, destacar-se exige mais do que apenas enviar mensagens certas — é preciso fazê-lo nos momentos certos. A Teoria Jobs-to-be-Done nos ajuda a entender os desafios e necessidades dos clientes, mas o verdadeiro diferencial está na identificação e no aproveitamento dos eventos-gatilho: momentos específicos que despertam a intenção de compra em uma empresa. De mudanças estratégicas a variações no desempenho do fornecedor, compreender esses gatilhos permite às marcas se posicionarem de forma mais relevante e eficiente. Leia o artigo para conhecer esses eventos e usá-los a seu favor.
ANTIGENÉRICO #20: Reflexões práticas para o planejamento de marketing
Em vez de repetir fórmulas do passado, propomos um caminho mais estratégico: definir intenções claras, explorar possibilidades, priorizar iniciativas e só então estruturar um plano alinhado à estratégia organizacional. O processo se baseia nas ideias de Roger Martin. No artigo, destacamos a importância da execução ágil, mensuração contínua e aprendizado iterativo. Leia o artigo completo para conhecer esse caminho alternativo ao planejamento tradicional.
ANTIGENÉRICO #19: Confiamos nas marcas como confiamos nas pessoas?
A confiança é essencial para as relações, mas será que ela é realmente decisiva para o sucesso das marcas? Mark Ritson argumenta que não, apontando para casos como o Facebook, que continua crescendo apesar da desconfiança dos usuários. No entanto, a confiança não é um conceito absoluto; ela está ligada a expectativas específicas e à capacidade de uma marca entregar o que promete. Robert Solomon e Fernando Flores destacam que confiança autêntica admite falhas, desde que haja empenho para corrigi-las. Além disso, segundo a teoria Jobs-to-be-Done, consumidores não “confiam” em marcas de forma genérica, mas as contratam para superar desafios específicos – emocionais, sociais e funcionais. Assim, mesmo que um usuário desconfie do uso de dados pelo Facebook, ele continua usando a plataforma porque ela atende suas necessidades. A confiança, portanto, pode não ser um fator isolado de sucesso, mas sim uma construção dinâmica baseada em interações, expectativas e recompensas mútuas. Leia o artigo completo e entenda melhor como a confiança impacta o marketing e as marcas.
ANTIGENÉRICO #18: Como fazer um anúncio vender? Um guia para profissionais de marketing
Um anúncio que vende precisa atrair atenção, manter o leitor engajado e levá-lo à ação — mas, na prática, isso exige estratégia. O segredo está no título: ele deve ser direto, instigante e alinhado ao que realmente importa para o público. Ao entender os desafios do público e conectar a mensagem com suas necessidades, o impacto do anúncio cresce exponencialmente. Além disso, uma boa chamada para ação (CTA) faz toda a diferença para converter interesse em resultado. Leia o artigo completo e descubra como criar anúncios que realmente funcionam.
ANTIGENÉRICO #17: Que impacto causamos com o marketing?
Se Midas desejava ouro, hoje desejamos atenção. No marketing, muitas vezes tratamos a atenção como uma métrica a ser explorada, mas esquecemos que ela molda percepções e gera impacto. John Hagel propõe um novo ROI — Retorno sobre o Impacto — questionando se estamos realmente ajudando nossa audiência a alcançar mudanças significativas. Em um mercado saturado de truques e atalhos, a verdadeira diferenciação vem de conteúdos acionáveis e sustentáveis. Leia o artigo completo para entender como transformar a atenção do seu público em impacto real.
ANTIGENÉRICO #16: Aprenda a usar essa técnica de aprendizagem como ferramenta de marketing
Os testes não são apenas ferramentas de avaliação, mas poderosos aliados na retenção de conhecimento—e o marketing pode se beneficiar disso. Pesquisas mostram que testes ajudam na aprendizagem ao estimular a recuperação ativa da informação, e sua aplicação em estratégias como e-mails educativos, webinars interativos e livros com questionários pode fortalecer a retenção e o engajamento do público. No marketing, essa técnica pode transformar a forma como sua audiência aprende sobre a sua marca. Leia o artigo aqui.
ANTIGENÉRICO#15: Por que alguns são criativos e outros não?
O conceito de “Indústria Criativa” surgiu nos anos 90 como um conjunto de setores baseados na criatividade individual e na geração de propriedade intelectual, sendo impulsionado por políticas governamentais para revitalizar economias. No entanto, essa categorização cria uma divisão artificial entre profissionais “criativos” e “não criativos”, quando, na realidade, a criatividade permeia todas as atividades humanas e não é privilégio de artistas ou designers. A inovação muitas vezes nasce dentro de restrições, e a criatividade empresarial depende da colaboração entre diferentes áreas, evitando a armadilha de delegar a inovação a um único departamento. Quer entender melhor como criatividade e inovação podem ser aplicadas no seu dia a dia? Leia o artigo completo!
ANTIGENÉRICO #14: Caminhos não-usuais para cultivar a inovação
A criatividade não surge do nada – ela floresce quando combinamos expertise, tempo e humildade. Inspirado em pesquisas sobre inovação, a história de um matemático e o conceito de flow, este artigo explora como equipes multidisciplinares podem gerar soluções revolucionárias quando há profundidade no conhecimento e abertura para o novo. Mais do que exigir inovação, é preciso cultivá-la, equilibrando especialização, liberdade e colaboração. Conheça os detalhes no artigo completo.
ANTIGENÉRICO #13: Ou isto ou aquilo
Diante de dilemas, costumamos acreditar que só há duas opções – mas e se estivermos diante de uma falsa escolha? Inspirado pelo poema de Cecília Meirelles e pelo pensamento estratégico de Michael Porter, este artigo questiona dicotomias e propõe uma nova perspectiva: a inovação surge quando combinamos elementos aparentemente opostos. Exemplos como o iPhone, o café em cápsulas e a bossa nova mostram como soluções inovadoras podem emergir da síntese. O segredo está em desafiar pressupostos e buscar novas possibilidades. Leia o artigo completo se estiver pronto para repensar suas escolhas.
ANTIGENÉRICO #12: O impacto da inovação ao longo do tempo | parte 2
A inovação é um processo dinâmico e complexo, cujo impacto pode ser medido pela quantidade de pessoas beneficiadas e pelos ganhos proporcionados em relação à opção anterior. Nesta segunda parte do artigo mostramos como grandes inovações, como o iPhone, transformam indústrias inteiras ao resolver desafios funcionais, emocionais, sociais e aspiracionais dos consumidores. Mais do que um produto, o iPhone impulsionou mudanças no audiovisual, telecomunicações, saúde, games e educação, consolidando a convergência tecnológica. No entanto, inovações de grande impacto exigem tempo e persistência para amadurecer. Leia o artigo completo e compartilhe suas reflexões nos comentários!
ANTIGENÉRICO #11: O impacto da inovação ao longo do tempo
Medir o impacto da inovação vai muito além de números e métricas tradicionais — é preciso compreender como certas invenções servem de base para outras e transformam a sociedade ao longo do tempo. Exploramos as categorias que moldaram o mundo, desde a imprensa de tipos móveis até a Internet e mostramos que nem toda inovação pode ser comparada isoladamente, pois seu impacto depende das bases tecnológicas anteriores. Ao analisar inovações, devemos considerar o número de pessoas beneficiadas e os ganhos em relação às alternativas anteriores. Leia o artigo completo para conhecer alguns critérios podem fazer a diferença na hora de avaliar a inovação.
ANTIGENÉRICO #10: Sobre o poder da criação
A criatividade, muitas vezes envolta em misticismo, não é um dom inato, mas uma habilidade cultivável que emerge da interação entre quem somos e o ambiente em que estamos inseridos. Especialistas apontam as diferenças entre nossas duas formas de operar: uma que permite a percepção do todo e a geração de insights, e outra que busca controle excessivo. Essa última pode sufocar a inovação, algo evidente na publicidade atual, repleta de repetições e carente de originalidade. Para estimular a criatividade, é preciso criar condições propícias, eliminando interrupções, aceitando contradições e ampliando a visão de mundo. O equilíbrio entre restrições e liberdade é essencial para transformar ideias em soluções inovadoras. Leia o artigo completo para entender como aplicar esse conhecimento ao seu dia a dia.
ANTIGENÉRICO #9: Adoro um amor inventado
Superconsumidores são mais do que heavy-users; são apaixonados por uma categoria, consomem diversas marcas em busca do melhor e podem representar até 70% das vendas. Eles não apenas compram, mas influenciam outros consumidores e impulsionam o crescimento do mercado. No B2B, engajar esses superconsumidores pode ser decisivo para o sucesso de uma marca, como mostram casos icônicos de empresas como Microsoft, Salesforce e AWS. Leia o artigo para descobrir como identificar e ativar os superconsumidores do seu mercado.
ANTIGENÉRICO #8: Do ponto de vista da Terra quem gira é o Sol
A forma como enxergamos e nomeamos um problema pode transformar completamente as soluções que criamos. Grandes inovações surgem quando adotamos novas perspectivas, como aconteceu com o automóvel substituindo a charrete, ou o Airbnb redefinindo a hospedagem. A questão não é apenas resolver um problema atual, mas descobrir o que não muda para imaginar um futuro diferente. Você está olhando para o seu mercado sob o ângulo certo? Leia o artigo para descobrir.
ANTIGENÉRICO #7: Com uma pequena ajuda dos amigos
O marketing interno não deve ser visto como “servir clientes internos”, mas sim como um meio para alinhar toda a empresa na criação de valor para o cliente real – aquele que paga. Para isso, líderes de marketing precisam conquistar a confiança da diretoria, entender suas expectativas e conectar essas necessidades à construção da marca. A janela de oportunidade para isso é curta, e o equilíbrio entre branding e performance é essencial para o sucesso no longo prazo. Leia o artigo completo para garantir esse alinhamento estratégico e fortalecer a influência do marketing na sua empresa.
ANTIGENÉRICO #6: E quem irá dizer que não existe razão?
Branding e performance não são opostos – pelo contrário, eles se complementam. É fato que a performance está mais ligada a resultados de curto prazo, enquanto o branding constrói a familiaridade da marca ao longo do tempo. Estudos mostram que marcas com maior disponibilidade na mente do consumidor tendem a superar concorrentes no longo prazo, e que equilibrar os investimentos entre essas duas frentes é essencial. Quer entender como encontrar esse equilíbrio e maximizar o impacto do seu marketing? Leia o artigo completo!
ANTIGENÉRICO #5: O sabor das massas e das maçãs
O propósito de uma empresa deve ser um direcionador estratégico, não apenas uma vitrine de reputação. Embora o lucro seja essencial, negócios que enxergam o propósito como parte do caminho – e não como um obstáculo – conseguem gerar impacto real para clientes, colaboradores e sociedade. Ele orienta decisões, fortalece a cultura organizacional e diferencia marcas de forma autêntica. Mas será que sua empresa usa o propósito como um motor de crescimento ou apenas como correção de rota? Leia o artigo para saber mais.
ANTIGENÉRICO #4: Se eu não perdi nenhum detalhe, onde foi que eu errei?
Você seguiu o manual, aplicou as fórmulas de sucesso e ainda assim os clientes não vieram? O problema pode estar na forma como a inovação foi conduzida. O mantra “fail fast” pode ser útil em certos contextos, mas sozinho não garante bons resultados. Em vez de insistir em ideias incertas, a Teoria Jobs-to-be-Done (JTBD) e o processo Outcome-Driven Innovation (ODI) oferecem um caminho mais sólido para entender o que os clientes realmente valorizam. Com essa abordagem, é possível aumentar drasticamente as chances de sucesso, reduzindo incertezas desde o início. Leia o artigo completo e descubra como transformar inovação em resultados concretos.
ANTIGENÉRICO #3: Um barrococó figurativo neo-expressionista
Há uma linha tênue entre jargões vazios e termos técnicos úteis. Esse artigo destaca a importância de evitar buzzwords e garantir clareza na comunicação, especialmente no marketing B2B. Com nove dicas de ouro, o texto mostra como estruturar conteúdos que engajam especialistas sem cair na armadilha do rebuscamento desnecessário. Leia o artigo completo para se comunicar com maior precisão e impacto!
ANTIGENÉRICO #2: Me disse pra ser feliz e passar bem
O que influencia a lealdade em mercados B2B? Saiba como disponibilidade, confiança e aversão ao risco são importantes no relacionamento entre empresas. Conheça a diferença entre categorias de “repertório” e categorias de “assinatura”. Leia o artigo e entenda como sua marca pode conquistar lealdade no B2B.
ANTIGENÉRICO #1: Narciso acha feio o que não é espelho
Os perigos do narcisismo no mundo empresarial, onde muitas marcas, obcecadas pela própria imagem e métricas superficiais de vaidade, tentam alcançar todo mundo em todos os lugares. Se você não quer que sua marca seja apenas mais uma perdida na multidão, leia o artigo completo e descubra como escapar das armadilhas da vaidade.
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Esperamos que aprecie as leituras, tanto quanto nós apreciamos a escrita.
